- La formulation au masculin vaut pour la formulation au féminin.
1. CHAMP D'APPLICATION
En passant une commande sur www.kizik.ch vous acceptez les conditions générales de vente entre vous et DLD Trading AG (ci-après " DLD ").kizik.ch" ou "nous/notre" dénommées ci-après). Les présentes conditions générales de vente s'appliquent exclusivement à l'achat de produits via la boutique en ligne www.kizik.ch.
2ÈME COMMANDE
Pour les commandes, utilisez exclusivement la boutique en ligne de kizik.ch. Les commandes par téléphone, lettre, fax ou e-mail sont exclues et ne seront pas traitées.
3) LIVRAISON
Nous livrons dans toute la Suisse ainsi qu'au Liechtenstein. La marchandise est livrée directement à l'adresse indiquée. Le délai de livraison en Suisse est normalement de 1 à 2 jours ouvrables. Nous ne proposons pas d'envoi contre remboursement.
4. FRAIS D'EXPÉDITION
Nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 8,50 CHF par commande. Il n'y a pas de montant minimum de commande. Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à CHF 150.00 (sauf pour les livraisons spéciales).
5. STOCK
Il est possible qu'au moment de la réception de la commande, le produit ne soit plus disponible. Dans ce cas, l'article de la commande sera annulé et vous en serez informé par e-mail. Les marchandises non disponibles ne peuvent pas être réservées. Les demandes de dommages et intérêts pour retard ou absence de livraison sont exclues. Les paiements déjà effectués seront remboursés.
6. MODES DE PAIEMENT
Le paiement s'effectue via Twint, Mastercard, Visa et PostFinance Pay. Sans indication de motifs, nous pouvons exiger un paiement anticipé ou refuser le mode de paiement souhaité.
Achat sur facture avec option de paiement par acomptes (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "achat sur facture". La facture individuelle vous permet de régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous renoncez à payer dans les délais impartis, vous recevrez ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de votre commande.
Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance de la facture et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat sur facture, vous acceptez, en plus de nos CGV, les CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).
7. RÉDUCTIONS/BONS
Les remises/bons directs ne sont pas cumulables avec d'autres remises/bons directs.
8. TVA
Tous les prix s'entendent TVA incluse. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et d'indiquer des prix erronés.
9. GARANTIE
Veuillez signaler tout défaut de matériel ou de fabrication dans les 10 jours après réception de la marchandise, par écrit par courrier postal (cf. point 10) ou par e-mail (service@kizik.ch) avec le REMARQUE : "Avis de non-conformité". auprès de notre service clientèle. Les articles défectueux doivent être notés et décrits sur le bon de livraison en cas de retour. Nous déclinons toute responsabilité en cas de défaut de matériel ou de fabricant signalé ultérieurement.
10. DROIT DE RETOUR
Les articles commandés peuvent être retournés dans leur emballage d'origine dans un délai de 10 jours à compter de leur réception. En cas de livraison partielle, le délai de retour est prolongé jusqu'à ce que vous ayez reçu le(s) reste(s) de la livraison. Nous reprenons uniquement les articles intacts, non portés et non endommagés, accompagnés du bon de livraison correspondant. Si nous constatons une détérioration de la marchandise, nous sommes en droit de conserver une partie du prix d'achat versé, que nous déterminons à notre discrétion. Les frais de retour sont à votre charge et la date du cachet de la poste fait foi en cas de retour.
Adresse de retour : LSB AG, crocs.ch, Jlcoweg 4, CH-3400 Burgdorf
11. DROITS D'IMAGE ET DE TEXTE
Tous les droits d'image, de son et de texte utilisés sur la boutique en ligne appartiennent à DLD Trading AG ou à ses partenaires respectifs. Toute utilisation de quelque nature que ce soit sans notre accord explicite est strictement interdite.
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Conditions générales de la société DLD Trading AG du 01.10.22.